Groomie est né par l’association fructueuse d’un toiletteur et d’un ami développeur de logiciel. Après avoir utilisé la solution pour son propre salon en province, ce dernier atteint 100% de RDV prise en ligne et augmente son CA de 20% avec la tranquilité de se concentrer sur son métier de toiletteur. Ses fidèles clients sont ravis aussi car tout est plus simple. Les 2 amis décident de lancer et partager la plateforme pour tous les toiletteurs de France et ainsi simplifier les échanges avec leurs clients. Plus besoin d’agenda papier, fini le téléphone dans une main et la tondeuse dans l’autre, finies les factures à envoyer le soir. Bref, aujourd’hui Groomie accompagne des centaines de salons de toilettage en France. Et ce sont des milliers de rendez-vous pris chaque jour.
C’est de ce constat qu’on a décidé de créer Groomie. Pour qu’on puisse trouver très facilement un toiletteur à côté de chez nous, savoir les services qu’il propose, connaitre ses horaires d’ouvertures et surtout : prendre rendez-vous sans même avoir à prendre son téléphone. Le prix de la prestation est connue à l’avance. Vous pouvez même payer en ligne si le toiletteur propose ce service. Vous recevez des rappels par mail et sms. Vous retrouverez aussi directement votre facture par mail. Bref, nous avons vous proposer un service simple, pratique, complet. Et c’est gratuit. Parce que le soin de vos animaux n’a pas de prix.
Oui, vous pouvez annuler un rendez-vous gratuitement jusqu’à 24h avant. Vous pouvez également modifier votre créneau en annulant votre rendez-vous et en en reprenant un nouveau. Cela vous laisse ainsi une grande flexibilité. Passé ce délai, l’annulation n’est plus possible car il est compliqué pour les toiletteurs de s’adapter dans l’organisation de leur journée.
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